Du entscheidest, wer dich kennenlernt.
Kliniken sehen deine Fotos und Angaben, aber nicht, wer du bist. Deinen Namen und deine Nummer bekommt nur die eine Klinik, die du am Ende auswählst. Hier steht genau, wie das abläuft.
Der Ablauf in sieben Schritten
Der Umschlag zeigt bei jedem Schritt, wo dein Kontakt gerade ist.
1. Fragen beantworten
Ein paar kurze Fragen: welcher Bereich dich stört, welches Bild am ehesten passt, wo du dir die Behandlung vorstellen kannst, dann deine Preisspanne, Budget und Zeitpunkt, Alter, eine frühere Transplantation, seit wann und was du schon probiert hast. Deine Antworten bleiben auf deinem Gerät gespeichert, bis du sie mit deiner E-Mail sicherst. Du kannst jederzeit aufhören und später weitermachen.
- Kliniken sehen:
- noch nichts
- Dein Kontakt:
- bei dir
2. Vier Fotos machen
Kliniken brauchen Fotos, um die Kosten einzuschätzen. Wir zeigen dir bei jedem Foto, worauf es ankommt.
- Haaransatz von vorne
- Oberkopf von oben
- Hinterkopf, dort sitzt das Spenderhaar
- Seite
Gerade keine Zeit? Dann bekommst du zuerst eine Preisspanne aus Richtwerten und reichst die Fotos später über einen Link nach. Deine Anfrage geht erst raus, wenn alle vier da sind.
- Kliniken sehen:
- noch nichts
- Dein Kontakt:
- bei dir
3. Kontakt angeben und E-Mail bestätigen
Name, E-Mail und, wenn du magst, deine Telefonnummer, damit dich später die Klinik erreichen kann, die du wählst. Du bestätigst, dass deine Fotos und Angaben ohne Namen an passende Kliniken gehen dürfen. Danach schicken wir dir eine E-Mail mit einem Link. Erst wenn du deine Adresse bestätigst, wird die Anfrage aktiv.
- Kliniken sehen:
- noch nichts
- Dein Kontakt:
- bei dir
4. Kliniken erstellen Angebote
Bis zu drei Partnerkliniken gleichzeitig sehen deine Fotos und Antworten. Eingeladen werden Kliniken, deren Budgetrahmen zu deiner Anfrage passt, Kliniken in deiner Wunschregion zuerst, innerhalb dieser Gruppe in zufälliger Reihenfolge. In der Aufbauphase geben wir jede Anfrage einzeln frei. Die Kliniken haben 48 Stunden für ein Angebot. Sagt eine ab oder antwortet nicht rechtzeitig, kann eine andere nachrücken. Du musst nicht warten: Wir schreiben dir, sobald ein Angebot da ist.
- Kliniken sehen:
- Fotos und Antworten, ohne Namen, E-Mail und Telefon
- Dein Kontakt:
- bei dir
5. Angebote vergleichen
In deinem Konto stehen die Angebote nebeneinander, alle im gleichen Format. Sortiert nach Eingang, nicht nach Empfehlung. Keine Klinik zahlt für einen besseren Platz.
- Kliniken sehen:
- Fotos und Antworten, ohne Namen, E-Mail und Telefon
- Dein Kontakt:
- bei dir
6. Eine Klinik wählen, oder keine
Gefällt dir ein Angebot, wählst du die Klinik und bestätigst die Freigabe ein zweites Mal. Erst dann bekommt genau diese Klinik deinen Namen und deine Kontaktdaten. Die anderen bekommen nichts. Passt keines, wählst du einfach keins.
- Kliniken sehen:
- Fotos und Antworten. Die gewählte Klinik zusätzlich deinen Kontakt.
- Dein Kontakt:
- bei der Klinik, die du gewählt hast
7. Die Klinik meldet sich
Die gewählte Klinik meldet sich bei dir, um deine Fragen und den Termin zu klären. Den Vertrag schließt du direkt mit ihr. Trichio operiert nicht und verkauft keine Behandlungen. In deinem Konto siehst du weiter, welche Klinik deinen Kontakt hat.
- Kliniken sehen:
- Fotos und Antworten. Die gewählte Klinik zusätzlich deinen Kontakt.
- Dein Kontakt:
- bei der Klinik, die du gewählt hast
Wer sieht was, und wann
Was eine Klinik von dir sieht, hängt davon ab, wo du im Ablauf bist.
Bis du sendest
- Antworten zu Haarausfall, Region, Budgetsieht es nicht
- Vier Fotossieht es nicht
- Namesieht es nicht
- E-Mailsieht es nicht
- Telefonsieht es nicht
Während Kliniken anbieten
- Antworten zu Haarausfall, Region, Budgetsieht es
- Vier Fotossieht es
- Namesieht es nicht
- E-Mailsieht es nicht
- Telefonsieht es nicht
Die Klinik, die du wählst
- Antworten zu Haarausfall, Region, Budgetsieht es
- Vier Fotossieht es
- Namesieht es
- E-Mailsieht es
- Telefon
Telefon: nur wenn du sie bei der Freigabe angibst
Die anderen Kliniken
- Antworten zu Haarausfall, Region, Budgetsieht es
- Vier Fotossieht es
- Namesieht es nicht
- E-Mailsieht es nicht
- Telefonsieht es nicht
| Deine Daten | Bis du sendest | Während Kliniken anbieten | Die Klinik, die du wählst | Die anderen Kliniken |
|---|---|---|---|---|
| Antworten zu Haarausfall, Region, Budget | sieht es nicht | sieht es | sieht es | sieht es |
| Vier Fotos | sieht es nicht | sieht es | sieht es | sieht es |
| Name | sieht es nicht | sieht es nicht | sieht es | sieht es nicht |
| sieht es nicht | sieht es nicht | sieht es | sieht es nicht | |
| Telefon | sieht es nicht | sieht es nicht | nur wenn du sie bei der Freigabe angibst | sieht es nicht |
Trichio speichert deine Anfrage, damit der Vergleich funktioniert. Im Konto unter „Deine Daten“ siehst du, was gespeichert ist und welche Einwilligungen du gegeben hast. Löschen lassen kannst du alles jederzeit. Mehr zu deinen Daten
So liest du ein Angebot
Alle Kliniken antworten im gleichen Format. So vergleichst du Preise, die wirklich dasselbe meinen.
- Kostenschätzung
- Ein Betrag für die Leistungen im Angebot. Kein „ab“.
- Grafts
- Wie viele Haarwurzeln die Klinik nach deinen Fotos einplant. Eine Spanne, weil die genaue Zahl erst vor Ort feststeht.
- Wer operiert
- Ob ein Arzt die entscheidenden Schritte selbst macht, etwa das Öffnen der Kanäle, oder das Team leitet. Das ist oft der größte Unterschied zwischen zwei Preisen.
- Inklusive
- Was im Preis steckt: Hotel, Transfer, PRP, Dolmetscher. Den Flug buchst du meist selbst.
Die Freigabe: zwei Schritte, kein Versehen
Mit einem Tipp gibst du deinen Kontakt nicht frei. Nach „Diese Klinik wählen“ zeigen wir dir genau, was passiert.
- Du siehst, welche Angaben die Klinik bekommt. Die Telefonnummer ist freiwillig, ohne sie meldet sich die Klinik per E-Mail.
- Du gibst deinen Kontakt an genau eine Klinik. Die anderen erfahren deinen Namen nie.
- Zurückholen lässt sich die Freigabe danach nicht. Ab dann ist die Klinik für deine Kontaktdaten verantwortlich.
Wenn es anders läuft
Es kommen weniger als drei Angebote
Drei sind das Maximum, keine Garantie. Passen nur eine oder zwei Kliniken, bekommst du diese.
Es kommt kein Angebot
Das kann passieren. Dein Kontakt war die ganze Zeit bei dir. Schreib uns, dann schauen wir gemeinsam, woran es liegen kann.
Kein Angebot passt
Dann wählst du keins. Keine Klinik bekommt deinen Kontakt, und du musst nichts absagen.
Du willst deine Daten löschen
Eine kurze E-Mail an support@trichio.com reicht. Wir löschen deine Anfrage, deine Fotos und dein Konto.
Worauf du dich verlassen kannst
Eine feste Gebühr, gleich für alle
Kliniken zahlen Trichio eine feste Gebühr, wenn sie deinen Kontakt nach deiner Freigabe bekommen. Sie ist für alle gleich hoch und hängt nicht vom Preis der Behandlung ab. Deshalb haben wir keinen Grund, dir eine bestimmte Klinik zu empfehlen.
Partnerkliniken akzeptieren feste Regeln
Wer anbieten will, erklärt, dass ein Arzt die entscheidenden Schritte verantwortet und eine ärztliche Zulassung vorliegt, und nennt in jeder Kostenschätzung, was inklusive ist. Für diese Angaben ist die Klinik verantwortlich, Trichio prüft sie nicht. Bei Verstößen kann Trichio die Partnerschaft beenden.
Alle TeilnahmebedingungenWas wir nie tun
- deinen Kontakt ohne deine Freigabe weitergeben
- eine Klinik gegen Geld weiter oben zeigen
- dich zu einer Buchung drängen
- selbst operieren oder Behandlungen verkaufen
Wie der Vergleich zustande kommt
Trichio ist ein kommerzielles Vermittlungs- und Informationsportal. Hier steht, wer dir eine Kostenschätzung schickt, wonach diese Kliniken ausgewählt werden und womit wir Geld verdienen.
- Höchstens drei Kliniken
- Pro Anfrage geben höchstens drei Kliniken gleichzeitig eine Kostenschätzung ab. Sagt eine ab oder antwortet nicht innerhalb von 48 Stunden, kann eine andere nachrücken.
- Nur Partnerkliniken
- Infrage kommen nur Kliniken aus unserem Klinikverzeichnis, die eine Partnervereinbarung mit Trichio geschlossen und unsere Teilnahmebedingungen akzeptiert haben. Das ist kein vollständiger Marktüberblick und keine Qualitätsaussage.
- So wählen wir aus
- Eingeladen werden Kliniken, deren Budgetrahmen zu deiner Anfrage passt. Kliniken in deiner Wunschregion kommen zuerst, innerhalb dieser Gruppe entscheidet der Zufall. Bewertungen, Werbebudgets oder Zahlungen spielen keine Rolle.
- Kein Ranking, keine Empfehlung
- Kostenschätzungen erscheinen in der Reihenfolge, in der sie eingehen. Wir sortieren nicht nach Preis oder Qualität und empfehlen keine Klinik. Du vergleichst und entscheidest selbst.
- Womit wir Geld verdienen
- Für dich ist Trichio kostenlos. Kliniken zahlen uns eine feste Gebühr pro übermitteltem Kontakt, für alle gleich hoch. Sie hängt nicht vom Preis der Behandlung ab und auch nicht davon, ob du dich behandeln lässt. Einen besseren Platz können Kliniken nicht kaufen.
- Schätzungen, keine verbindlichen Angebote
- Die Kliniken sehen nur deine Fotos und Angaben. Ihre Preise sind deshalb unverbindliche Kostenschätzungen, keine Diagnose und kein finales medizinisches Angebot. Die persönliche Untersuchung vor Ort durch den Arzt ersetzt nichts.
Fragen zum Ablauf
Muss ich ein Angebot annehmen?
Nein. Du kannst dir alle Angebote ansehen und keine Klinik wählen. Dann bekommt keine deinen Kontakt.
Kann ich mittendrin aufhören?
Ja. Deine Antworten bleiben auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du wiederkommst, machst du dort weiter, wo du aufgehört hast.
Wie lange dauert es, bis Angebote kommen?
Die Kliniken haben 48 Stunden für ihr Angebot. In deinem Konto siehst du die genaue Frist, und wir schreiben dir, sobald ein Angebot da ist.
Ruft mich jemand an?
Nein, solange du keine Klinik wählst. Vorher hat keine Klinik deine Nummer. Die Nummer ist auch bei der Freigabe freiwillig.
Warum braucht ihr meine Kontaktdaten schon am Anfang?
Damit wir dir die Angebote schicken und dein Konto anlegen können, und damit die Klinik dich erreichen kann, wenn du sie wählst. Bis dahin bleiben Name, E-Mail und Telefon bei uns.
Kann ich nach der Freigabe noch eine andere Klinik wählen?
Du gibst deinen Kontakt an genau eine Klinik. Passt es mit ihr doch nicht, schreib uns, dann klären wir, was möglich ist.
Sind die Preise wirklich fest?
Die Kostenschätzung gilt für die Leistungen, die darin stehen, und beruht auf deinen Fotos. Die Grafts sind eine Spanne, weil die genaue Zahl erst die Untersuchung vor Ort zeigt. Den verbindlichen Preis nennt dir die Klinik nach dieser Untersuchung.
Was kostet mich Trichio?
Nichts. Kliniken zahlen uns eine feste Gebühr pro übermitteltem Kontakt, unabhängig vom Preis der Behandlung. Sie ist für alle gleich hoch.
Bereit? Dein Kontakt bleibt bei dir, bis du entscheidest.